怀宁县政务公开“三全面” 助力疫情防控阻击战

发表时间:2022-04-28 08:41 作者:怀宁县政府办 来源:怀宁县卫生健康委员会 点击数:
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2022年3月以来,国内多地出现了新冠疫情反弹,疫情防控形式严峻复杂。怀宁县加大政务公开工作力度,提升政务公开全面性、优质性、实效性,抓实线上线下,增强政民互动,广泛凝聚社会共识,合力下好群防群控“一盘棋”。

一是宣传增广度,渠道对象全面覆盖。依托政府门户网站作为信息公开“第一平台”,积极利用主流媒体、政务新媒体,电子屏、大喇叭、宣传车、热线电话等方式向公众及时公开疫情信息和防控知识等权威信息。3月以来,结合文明创建活动,组织志愿者上门入户,与群众面对面宣传疫情防控政策和健康防护知识,发放《怀宁县新冠肺炎疫情防控提示卡》,引导群众主动参与群防群控。今年以来,通过网站公开疫情防控信息500余条,“健康怀宁”公众号发布300余条,浏览和转发量达3余万次。

三是回应提速度,政民互动全面增效。公开各乡镇指挥部报备咨询电话,对群众通过12345市长热线、网络问政平台等渠道反映的问题,做到24小时内反馈回复,及时消除群众疑虑,帮助解决困难,跟踪问效确保群众满意。截至目前,共处理12345热线疫情防控相关诉求70件。县疾控中心启用60部疫情防控流调专用电话,减少市民在接听流调电话时的疑虑。